Инстраграм фокусы
Соцсети
0

Как привлечь внимание и раскрутиться с помощью Instagram

Instаgram сегодня (он же ИГ, Инста) – это активно-бурлящая социальная сеть, обгоняющая темпы развития Вконтакте, Одноклассники или Facebook в России. Если вас еще нет в Инста, то это большое упущение. Аккаунты в ИГ заводят себе как компании малого бизнеса, так и звезды мирового масштаба. Думаю, такое развитие будет активно идти еще 2-3 года, а потом темпы упадут. Но сегодня время еще есть запрыгнуть в этот быстродвижущийся поезд и занять лакомые кусочки своего рынка. Давайте в этой статье окунемся в мир Инстаграм, рассмотрим основные принципы работы в нем, кому и как надо там продвигаться. Я дам 10 практичных советов, как быстро и недорого привлечь внимание к своему аккаунту внутренними и внешними факторами продвижения и раскрутиться.

 

Быть или не быть в Инстаграм

Для начала, давайте поймем, кому нужно быть в Instagram. Есть несколько типов аккаунтов, каждый из которых решает определенные цели: личный аккаунт, витрина или интернет-каталог, паблик, аккаунт-агрегатор. Проанализировав их, я пришел к выводу, что лучше всего в Инстаграм продвигаются личные бренды, особенно узконаправленные специалисты сферы услуг: фотографы, фуд-блоггеры, косметологи, парикмахеры, стилисты, кондитеры, дизайнеры и некоторые другие специальности, в которых ключевой фигурой является сам человек. Хотя в роли специалистов может являться и фирма, оказывающая соответствующие услуги, но именно человек лучше воспринимается у аудитории. Продвигать лучше конкретного человека, поскольку люди идут на людей и всегда интересуются «как там у других». Поэтому если у вас одна из названных профессий, то стоит присмотреться к Instagram как основной сети для продаж и продвижения личного бренда.

Сравните 2 аккаунта. Первый – личный аккаунт Рената Агзамова, человека, который делает фантастические торты, а второй принадлежит фирме «Фили Бейкер Премиум», где Ренат работает. Какой из них популярнее?

2015-12-05 12-02-07 Скриншот экрана

2015-12-05 12-05-45 Скриншот экрана

Вторым важным моментом является наличие какого-то продукта, который можно показать на всеобщее обозрение, чтобы люди захотели купить по картинке. Быстро сфотографировав на свой телефон товар, вы можете так же быстро выложить фото на свою страницу в ИГ, получать фидбек и клиентов. Вот почему хороша эта соцсеть для салонов красоты, где можно показать какие красивые ногти и прически «производит» этот салон, для дизайнеров – это отличный шанс продемонстрировать свое портфолио, для фотографа можно выложить свои фото и показать свой профессионализм. Все, что можно увидеть, чем можно восхититься и сказать «вау – это круто!», идет в Инстаграме на «ура».

manicure_dv

Идеальный вариант – это раскрутка личного аккаунта, на котором представлены ваши товары или услуги с «вау-эффектом».

Если брать некоммерческие аккаунты, или те аккаунты, которые заводятся хозяевами в качестве хобби, то нельзя не отметить страницы темы путешествий, животных, личной жизни, ведь lifestyle (лайфстайл) волнует многих. До поры до времени этот аккаунт может не зарабатывать, но когда цифра подписчиков перевалит за 10 тыс. человек или около этого, то начнутся первые доходы от рекламы.

Кому можно не быть в Инстаграм? Если, у меня, например, фирма по оказанию бухгалтерских услуг, то идея продвигать аккаунт в этой соцсети, покажется бессмысленной затеей. Быть там можно, но набрать много клиентов, я сомневаюсь, что получится. Зрителю нужны эмоции, экшн, драйв, а разве это есть в бухгалтерской профессии? Также как и юристу, и всему B2B-сегменту Instagram не особо поможет в развитии. Очень сложные B2B-продукты, требующие многошаговых продаж, должны продаваться другими способами. Если вы копирайтер или программист, SEO-оптимизатор или специалист по контекстной рекламе, то необходимо использовать социальные сети: Twitter, Facebook, Linkedin и т.д.

Итак, Инстаграм нужен для B2C-рынка, на котором компании производят или продают красивые товары/услуги с «вау-эффектом». Например, фотографу нужно выкладывать побольше фотографий с довольными клиентами со свадьбы, корпоратива, дизайнеру – свое портфолио. Очень круто, если вы делаете уникальные вещи, и у вас есть свой стиль, фишки. Обычно на такое всегда приятно смотреть. Ведущим, артистам театра и кино, звездам шоу-бизнеса, спортсменам, художникам Инстаграм необходим как воздух для продвижения личного бренда, ведь за ними наблюдают сотни и тысячи поклонников. Инстаграм почти бесполезен для B2B-рынка, поскольку здесь решение принимаются не импульсивно, а взвешено и рационально, чем на B2C. Продвижение в ИГ не нужно нацеливать на людей, которые не имеют смартфон. Это малообеспеченные люди, пенсионеры, но думаю тут и так все понятно. 

 

Основные принципы работы в Инстаграм

Понимать, как устроен ИГ очень важно для продвижения. Обозначу основные моменты, про которые нужно помнить.

Сколько постов в день нужно размещать? Однозначного ответа нет, но гуру SMM-продвижения в Инстаграм утверждают, что постить нужно от 1 до 3 постов в день. Если вы будете размещать фотографии и писать к ним интересные описания, то ваша аудитория подписчиков будет регулярно за вами следить. Не стоит постить более 10 постов в день. Сегодня основным трендом является упрощение, и все сводится к простоте. Поэтому если вы размещаете 50 постов в день, то вы забиваете ленту ваших подписчиков, и велика вероятность, что от вас могут отписаться. Лично я размещаю всего 2 поста в день – утром и вечером.

Также очень важно качество постов. Если вы делаете много однотипных фотографий — ваш котик, ваше селфи в ванне, на работе, в машине, в самолете, поезде и т.д., то аудитория не поймет этого и вполне возможно, что в дальнейшем от вас отпишутся. Конечно, если аккаунт не про вашего котика).  Люди всегда следят за интересными личностями. На каждой посещаемой странице есть какая-то своя интересная фишка, кто-то лучше оформляет фотографии, кто-то размещает результаты своей работы, например, если вы кондитер, то нужно постить торты, которые вы делали для клиентов, чередовать их с репостами отзывов, делать приколы и разбавлять лайфстайлом. Подробно о 5 типах контента я напишу отдельный пост.

@clay_street

Мастерская керамики @clay_street делает уникальную посуду  ручной работы с кроликами, хороший пример уникального товара

@darkzip

Аккаунт известного фуд-блоггера Андрея Рудькова @darkzip сочетает в себе лайфстайл и уникальные авторские рецепты

В Инстаграм можно постить через телефон или с помощью сервисов отложенного постинга. В последнем случае, я очень рекомендую использовать сайт smmplanner.com, с помощью которого очень удобно делать «отложку», редактировать размер фото, ставить посты на определенную дату. В бесплатной версии доступно 75  постов в месяц, если размещать их 1-2 раза в день этого вполне хватит для вашей страницы.

smmplanner

Сервис для отложенного постинга smmplanner.com

 

10 принципов раскрутки в Инстаграм

Далее приведу факторы оптимизации и продвижения вашей страницы в Instagram. Оптимизация – это те методы, которые вы проделываете со своей страницей, продвижение направлено на работу и взаимодействие с другими аккаунтами. Результаты не заставят себя долго ждать, если планомерно внедрять каждый из них.

#1 – Правильный типа аккаунта

Типы аккаунтов, о которых я писал выше: личный, интернет-витрина, паблик или тематическое сообщество, агрегатор. Каждый решает разные цели, исходя из этого нужно выбирать какой тип нужен для вашего бизнеса. При выборе типа аккаунта необходимо ответить на вопрос: «Что я хочу от Инстаграм?». Если ваша основная цель – это продажи, то лучше всего подойдет интернет-витрина, в которой преимущественно будут товары. Или это может быть личный аккаунт, в котором вы будете размещать посты про лайфстайл и иногда разбавлять их фотографиями товаров. Если вы хотите зарабатывать деньги на рекламе, то создавайте паблик. Стратегии продвижения каждого типа аккаунта также будут разные. Если вам нужны продажи, то не стоит гоняться за количеством, важно качество подписчиков, которые нужно конвертировать в клиентов. Если вы продвигаете паблик, то на первый план выступает количество, т.к. в первую очередь оценивают этот показатель, а затем уже вовлеченность, комментарии и т.д. Но сегодня количество должно идти в ногу с качеством. Тип аккаунта – это база или фундамент, на котором будет строиться все остальное: контент-стратегия, оформление и т.д.

#2 — Выбор правильного названия

После того, как вы определились с типом аккаунта, подберите незанятое название (ID). Не рекомендую в нем использовать окончания «.ru», «_ru», «shop», «store» и прочие коммерческие слова. Лучше всего, если название будет созвучно с вашим сайтом или названием компании, например, если у вас парикмахерская «Кудряшка», то страница в ИГ должна называться @kudryashka. Если это невозможно, то к слову добавляйте окончания по вашей тематике, например, для моды – это «fashion», для продуктов питания и рецептов – «food», «cook», для  кондитерских – «cake», «baker», думаю, идея понятна. Если у вас несколько групп в социальных сетях, то используйте единое называние ID, это облегчит клиентам поиск в других соцсетях, т.к. не все сидят в ИГ сутками напролет. Еще лучше, если ваше название группы будет таким же как и ваш домен. Как подобрать домен для сайта я пишу здесь.

#3 Правильное оформление страницы

Очень важно придумать уникальное описание вашего профиля. Очень часто в шапке страницы пишут общие фразы типа «мы самые лучшие на рынке» или «обращайтесь к нам, не пожалеете». Все это не работает и не вызывает понимания у клиентов. В описании нужно написать 3 вещи:

  1. Кто мы. Кратко рассказать, чем занимается ваша компания, т.е. клиент первый раз посетивший вашу страничку не должен оставлять двоякого впечатления о вас и вашей продукции. Например, интернет-магазин сумок и аксессуаров, личный аккаунт lego-мальчика и т.д.
  2. Что мы предлагаем для клиента. Сюда желательно «запихнуть» ваше УТП, которое выгодно выделяет вас на фоне конкурентов. Например, «Торты на заказ из деревенских продуктов, никакой мастики».
  3. Где нас можно найти. Обязательно указывайте контактную информацию, сейчас в тренде viber и whatsapp. Самой распространенной ошибкой является отсутствие как контактов, так и место нахождения. Обязательно пишите ваш город и регион доставки, тогда клиенту легче понять, относится это к нему или нет.

В оформлении страницы не лишним будет использовать клавиатуру emoji, ставьте смайлики с каждой строки: сердечки, руку, лайки, что угодно по вашей тематике. Каждая строка должна начинаться и заканчиваться смайликом.

sun-light-bulb-and-finger-emoji-wallpaper-hd

Смайлики с использованием клавиатуры emoji

В поле, где ссылка, обязательно укажите, куда вы хотите направить пользователя – на сайт, в другую группу в соцсети или на форму регистрации. Вариантов здесь море, главное привлечь лидов.

Море десертов_описание

Страница @moredesert — ссылка ведет на группу в соцсетях

#4 Правильный контент

Фото является самым главным контентом, которым необходимо снабжать ваших подписчиков. По качеству фото будут судить ваш аккаунт. Поэтому если вы размещаете товары, то потрудитесь над тем, чтобы фотографии были качественные и реалистичные. Допускается незначительный фотошоп. Описания к фото необходимо писать уникальные, тексты проверять на ошибки.

#5 Ставим релевантные хэштеги

Хэштег – это то слово, которые вы ставите под фотографиями, и по данному слову формируется лента в поиске. У каждого слова есть своя статистика. Если слово высокочастотное, например, по хэштегу #море более 5 млн. фотографий, то ваше фото будет очень быстро уходить вниз ленты. По высокочастотным хэштеги типа #море почти невозможно пробиться, т.к. лента быстро засоряется. Рекомендую использовать среднечастотные хэштеги от 3 до 10 тыс. публикаций и формировать список таких хэштегов. Есть инструмент для статистики – websta.me, работает по аналогии с Вордстат.Яндекс и в нем можно подобрать наиболее популярные хэштеги.

08ef26de222eb7d72e27c994cb604b18

Внешние факторы

#6 Взаимопиар (ВП) или реклама в других аккаунтах

ВП — очень популярный метод набора подписчиков, когда вы договариваетесь с другими аккаунтами, у которых примерно такое же количество подписчиков. Если, например, у вас 10 тыс. подписчиков по тематике «торты», и вы находите по такой же тематике аккаунт с 9 тыс. подписчиками, то это интересное предложение на ВП для обоих. Но если у вас 10 тыс., а у партнера 100 тыс., то лучше не тратить время на ВП, так как вам откажут сразу. Правда аккаунт в 100 тыс. может содержать 90% ботов, поэтому толку от него не особо. В этом вам никто не признается, потому что с больших аккаунтов зарабатывают хорошие деньги. Вы размещаете баннер партнера в своей группе, а он вас в своей. Бывает так, что с этого идет хороший траффик, а иногда никто не приходит, но в целом метод работает, потому что выгодно обоим сторонам.

Реклама в других аккаунтах – это эффективный способ быстро «подняться». Нужно проанализировать аккаунт, в котором вы хотите размещаться. Нужно уметь оценить и проанализировать рекламный аккаунт, а то ваши деньги могут вылететь в трубу.

#7 Фолловинг и лайкинг по конкурентам

Если вы только недавно зарегистрировались, и у вас всего 100-200 подписчиков, то ни о каком ВП речи быть не может, поскольку те, кто работают по ВП, не заинтересованы в вас. Вам нужно набирать целевую аудиторию более активно на начальном этапе, чтобы набрать хотя бы 1-2 тыс. фолловеров. Есть автоматизированные сервисы массфолловинга и масслакинга (МФ и МЛ). Что мы делаем? Берем аккаунт значимого конкурента, парсим всех его подписчиков, отсеиваем на ботов и коммерческие аккаунты и оставляем только ЦА, которая нужна. Далее проходим по подписчикам конкурента МФ и МЛ. Подписчики видят, что вы на них подписываетесь, лайкаете их фото, и в ответ они подписываются на вас. Конверсия по данном методу составляет 5-10%, в некоторых нишах 15-20%, т.е. из 1000 человек  методом МФ на вас могут подписаться всего 50-100 человек. Метод очень хорошо зарекомендовал себя, поскольку можно быстро набрать необходимую аудиторию, но среди них все равно будет «мусор». МФ и МЛ относится к серым методам продвижения, поэтому надо быть осторожным, соблюдать лимиты на подписки, лайки и отписки.

#8 Конкурсы, розыгрыши, giveaway

Один из наиболее эффективных методов быстро набрать подписчиков себе в группу – это провести конкурс или giveaway с ценными призами. Обычно проходят стандартные условия – подпишитесь на страницу, напишите к комментариям какое-то слово или сделайте репост. Победителей определяют случайно, организатор конкурса выкладывает видео с результатами определения победителя. После giveaway очень много людей подписываются, но также много и отписываются. Это говорит о том, что людям ваш товар не интересен, им хочется только поучаствовать и получить на «халяву» приз. Они называются «шаеры». Чтобы не допустить их, можно написать в условиях, что приз будет переизбран, если победителем станет «шаер».

Круговой Giveaway

В последнее время также популярны круговые giveaway. По сути это тоже самое, только приз гораздо больше (50-100 тыс. руб.), и основным условием является подписка на все аккаунты участвующие в giveaway. Метод работает, также собирает негативно-настроенных подписчиков, которые после окончания giveaway тут же отписываются. Тем не менее прирост существенный, поэтому решать вам – набирать/не набирать подписчиков. Если вы все же решили «сыграть по-крупному» с помощью giveaway, вложитесь хорошие в призы, сделайте максимально прозрачные условия и честное определение победителя.

#9 Комментарии в других аккаунтах

Я нередко использую этот метод, и он работает. Причина одна – люди любят, когда их хвалят, положительно отзываются об их товарах, услугах или просто задают какой-то вопрос к посту. Я оставляю комментарии только в интересуемых аккаунтах, где сидит целевая аудитория. Комментарии могут быть разные, главное, чтобы это не было банальное «супер», «круто», «класс» и другие однотипные слова. Лучше всего оставить интересный комментарий, можно пошутить, но в тему поста. Люди увидят, что вы проявляете к ним активность, перейдут к вам на страницу и возможно кто-то подпишется на вас, если тематика вашего аккаунта им интересна.

Комментарии лучше всего писать на страницах известных личностей: звезд шоу-бизнеса, кино, а также специалистов по вашей теме. Например, я часто оставляю комментарии у популярных кондитеров с 20-40 тыс. подписчиками и это дает неплохой прирост.

#10 Работа с лидерами мнений

Лидеры мнений – это люди, которые имеют такую же аудиторию, что и вы. Например, если ваш аккаунт по теме здорового питания, то можно найти лидеров мнений – спортсменов, которые ведут здоровый образ жизни. Нужно ненавязчиво и бесплатно предложить им ваш товар, в обмен на то, что они про вас напишут отзыв. Так сказать бартерная сделка. Не настаиваете на положительном отзыве. Лучше всего просто попросите оставить честный отзыв – понравился им продукт или нет. Как правило, негатив пишут 1-2%, остальные 98-99% отзовутся о вас хорошо. Поэтому плюсы очевидны – вы увеличиваете количество подписчиков, а так как лидер мнений отозвался о вас с доброй стороны, то вы сразу получаете положительно настроенных подписчиков.

 

***

Подведем итоги. Я настоятельно рекомендую использовать Инстаграм в своем бизнесе, особенно в B2C-сегменте. Если вы продаете товар, которым можно восхититься (сказав «вау, круто!») то Инстаграм – это лучшее место для продажи. В идеале это должен быть женский товар. Я описал основные правила продвижения, они делятся на внутренние и внешние. Используйте их все или каждый по очереди. Успехов в раскрутке!

Поделиться в соц. сетях

Соцсети
0

Оставьте Ваш комментарий

Ваш комментарий*

Ваше имя*
Ваша веб-страница